ANTES ERAMOS MOI

Cambiamos nuestro nombre, ahora nos llamamos PROFECÍA. Mantenemos la calidad en nuestros productos y seguimos trabajando con tecnologías internacionales.

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MÁS DE 12.000 VENDIDOS. Con termo protección, filtro uv, secado rápido, lo pueden usar niñas, no te deja el pelo graso o pesado.

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Dudas frecuentes

Cuánto demora mi pedido ?

Solamente enviamos de Lunes a Viernes, días hábiles no festivos. Los envios se hacen antes de las 3:00pm, El pedido demora en Bogotá de 1-3 días hábiles, Nacional desde 2-4 días hábiles, el tiempo de entrega corre desde el siguiente dia habil de su compra.

Si compras un fin de semana o un festivo, el tiempo comienza a correr desde el siguiente día hábil.

Los productos tienen INVIMA ?

Por supuesto, somos una marca Colombiana, legalmente constituida, operamos pagando todos los impuestos debidos y tenemos todos los permisos requeridos para operar.

Todos los productos tienen INVIMA, somos declarantes a la DIAN, los productos se producen en laboratorios quimicos.

Los ingredientes patentados tienen permiso de uso en Colombia.

Somos dueños de nuestras fórmulas.

Los productos tienen garantia ?

Los productos cosméticos son como los productos higiénicos, tienen garantía cuando NO SON USADOS, NO SON ABIERTOS NI SIQUIERA PARA UNA PRUEBA, están en su empaque original sin roturas, sin rasgados o aberturas.

Solo dentro de los CINCO (5) primeros días de la compra, la devolución debe ser tal y como se recibio.

No existen garantías por cambio de opinión, porque no te gusto la fragancia, el producto si este es usado, probado y es manipulado su envase original, o es abierto.

Garantias por defecto de fabrica, por derrame, quiebre, deben ser reportadas con evidencia fotográfica y video para su reposición, dentro de los primeros 5 días de la compra, de lo contrario no hay garantía. Recién llegan tus productos debes verificar el estado en que llegan, cantidad y lo que pediste.

En casos de rompimiento de botellas de vidrio por mala manipulacion del usuario, se te cae de tu bolso, tocador, lavamanos, etc la empresa no se hace responsable, ya que el usuario se hace responsable de la manipulación adecuada del producto.

Para más info, puedes ver en políticas para información de las leyes que cobijan esta información.

Te recomendamos leer la información del producto y preguntar si tienes dudas en nuestros canales, para que puedas evitar inconvenientes y llevar el producto adecuado.

En que lugares puedo comprar los productos ?

Puedes comprar en la página web 24-7, que es está.

ENVIAMOS A TODO EL PAÍS.

También estamos en tiendas digitales y en tiendas presenciales en varias ciudades.

En tiendas digitales

Falabella.com